Ovi Opšti uslovi prodaje regulišu prava i obaveze između prodavca i kupca prilikom kupovine proizvoda putem internet sajta cfmotodelovi.rs (u daljem tekstu: „Sajt“).

1. Podaci o prodavcu

Poslovno ime: GUEVARA PREDUZEĆE ZA TRGOVINU NA VELIKO I MALO, PROIZVODNJU I USLUGE DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU BEOGRAD (VOŽDOVAC)
Skraćeno poslovno ime: GUEVARA DOO BEOGRAD
Sedište: Strumička 80/18, Beograd (Voždovac)
Matični broj: 17519565
PIB: 103194018
Email: delovi@cfmoto.rs
Telefon: +381 64 648 0936

2. Predmet prodaje

Predmet prodaje su originalni rezervni delovi i oprema za CFMOTO vozila koji su predstavljeni na Sajtu. Prodavac vrši isključivo prodaju proizvoda i ne pruža usluge ugradnje ili servisiranja. Za ugradnju proizvoda nadležni su ovlašćeni servisi.

3. Teritorija prodaje

Prodaja proizvoda putem Sajta vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije.

4. Cene i dostupnost proizvoda

Sve cene na Sajtu iskazane su u dinarima (RSD) i uključuju porez na dodatu vrednost (PDV), osim ako nije drugačije naznačeno. Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave.

Dostupnost proizvoda zavisi od stanja lagera. U slučaju da poručeni proizvod nije dostupan, kupac će biti blagovremeno obavešten.

5. Načini plaćanja

Kupac može izvršiti plaćanje na jedan od sledećih načina:

  • plaćanje pouzećem
  • kartično plaćanje
  • plaćanje putem predračuna

6. Isporuka proizvoda

Isporuka proizvoda vrši se putem kurirske službe na adresu koju je kupac naveo prilikom poručivanja.

Rok isporuke iznosi 5–7 radnih dana, u zavisnosti od raspoloživosti proizvoda i lokacije isporuke.

Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda i biće jasno naznačeni tokom procesa kupovine.

7. Pravo na odustanak od ugovora

Kupac ima pravo da, bez navođenja razloga, odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

U slučaju odustanka od ugovora, kupac je dužan da proizvod vrati u originalnom pakovanju, nekorišćen i neoštećen.

Trošak povraćaja proizvoda snosi kupac, osim u slučaju kada je razlog povraćaja greška prodavca ili isporuka neispravnog proizvoda.

8. Reklamacije

U slučaju da proizvod ima materijalni nedostatak ili nije saobrazan ugovoru, kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Kupac može podneti reklamaciju putem email adrese delovi@cfmoto.rs ili telefonom.

9. Garancija

Za proizvode važi garancija proizvođača, u skladu sa uslovima navedenim uz proizvod. Prodavac ne snosi odgovornost za nepravilnu ugradnju ili korišćenje proizvoda.

10. Odgovornost

Prodavac ne snosi odgovornost za štetu nastalu nepravilnim korišćenjem proizvoda ili ugradnjom van ovlašćenih servisa.

11. Zaštita podataka o ličnosti

Lični podaci kupaca obrađuju se u skladu sa Politikom privatnosti, koja je dostupna na Sajtu.

12. Rešavanje sporova

U slučaju spora, strane će nastojati da spor reše mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, nadležan je sud u Beogradu.

13. Završne odredbe

Prodavac zadržava pravo izmene ovih Opštih uslova prodaje u skladu sa zakonskim promenama ili unapređenjem poslovanja. Sve izmene biće objavljene na Sajtu.

 

Poslednje ažuriranje: 2026.